امکان برگشت کالا در گروه موبایل با دلیل "انصراف از خرید" تنها در صورتی مورد قبول است که پلمب کالا باز نشده باشد. تمام گوشی‌های آی تی عرفان شاپ ضمانت رجیستری دارند. در صورت وجود مشکل رجیستری، می‌توانید بعد از مهلت قانونی ۳۰ روزه، گوشی خریداری‌شده را مرجوع کنید.
